LEMBAGA NASIONAL

TELKOM INDONESIA

• Website      :     http://www.telkom.co.id/
• Facebook   :     https://www.facebook.com/TelekomunikasiIndonesia

Telkom Group adalah satu-satunya BUMN telekomunikasi serta penyelenggara layanan telekomunikasi dan jaringan terbesar di Indonesia. Telkom Group melayani jutaan pelanggan di seluruh Indonesia dengan rangkaian lengkap layanan telekomunikasi yang mencakup sambungan telepon kabel tidak bergerak dan telepon nirkabel tidak bergerak, komunikasi seluler, layanan jaringan dan interkoneksi serta layanan internet dan komunikasi data. Telkom Group juga menyediakan berbagai layanan di bidang informasi, media dan edutainment, termasuk cloud-based and server-based managed services, layanan e-Payment dan IT enabler, e-Commerce dan layanan portal lainnya.

Terdapat beberapa permasalahan yang dihadapai oleh lembaga ini, diantaranya adalah permasalahan yang terjadi pada hari rabu, 24 April 2015 mengenai TLKM Bangun Taman KAA di Bandung. Berikut adalah screeenshot yang diambil dari Facebook Telkom :

Lalu berdasarkan permasalahan tersebut maka timbulah beberapa tanggapan masyarakat yang diaspirasikan melalui komentar facebook, berikut adalah beberapa komentar yang terdapat pada facebook :

Resume :

Berdasarkan komentar masyarakat melalui media sosial, masyarakat merasa dirugikan atas kinerja dari telkom, yang mempercanggih fasilitas fasilitas Telkom tetapi pelayanan terhadap masyarakat tidak dapat ditindak lanjuti. Banyak sekali komentar dari masyarakat yang merasa dirugikan akibat kinerja dari Telkom.

            Dari hal berikut, selain Telkom mempercanggih fasilitas-fasilitasnya alangkah lebih baik bila Telkom juga menindak lanjuti permasalahan-permasalahan yang dihadapi oleh pengguna Telkom itu sendiri secara lebih cepat. Sehingga masyarakat dapat menikmati layanan telekomunikasi yang lebih baik setiap harinya.

Sumber :

https://www.facebook.com/TelekomunikasiIndonesia

http://www.telkom.co.id/

Pengertian Estimasi dan Contohnya

Estimasi adalah salah satu proses utama dalam proyek konstruksi untuk mengetahui besarnya dana yang harus disediakan untuk sebuah bangunan. Pada umumnya, sebuah proyek konstruksi membutuhkan biaya yang cukup besar. Ketidaktepatan yang terjadi dalam penyediaannya akan berakibat kurang baik pada pihak-pihak yang terlibat di dalamnya. Bagi pemilik proyek (owner), estimasi biaya diperlukan sebagai pegangan dalam menentukan kebijakan yang dipakai untuk menentukan besarnya investasi yang harus dilaksanakan.

Contoh :

Estimasi biaya konseptual adalah estimasi biaya berdasarkan konsep bangunan yang akan dibangun.
Contoh:
Untuk rumah SEDERHANA seluas 70m2 (belum ada gambar rencana dan spesifikasi).
Biaya satuan rumah sederhana adalah Rp. 750.000 per meter persegi.
Maka biaya total (biaya konseptual) adalah 70m2 x Rp. 750.000/m2 = Rp. 52.500.000,- (akurasinya -30% hingga +50%)
Untuk rumah MEWAH seluas 500m2 (belum ada gambar rencana dan spesifikasi).
Biaya satuan rumah mewah adalah Rp. 3.750.000 per meter persegi.
Maka biaya total (biaya konseptual) adalah 500m2 x Rp. 3.750.000/m2 = Rp. 1.875.000.000,- (akurasinya -30% hingga +50%)
Bila rencana rumah di atas telah memiliki dokumen rencana yang lengkap (rumah sederhana dengan luas 68 m2, rumah mewah menjadi 479 m2), maka estimasi biayanya dapat dilakukan secara detail dengan menghitung volume dan biaya satuan tiap komponen bangunan sehingga diperoleh biaya total yang lebih akurat (-5% hingga +15%).

Estimasi biaya adalah penghitungan kebutuhan biaya yang diperlukan untuk menyelesaikan suatu kegiatan atau pekerjaan sesuai dengan persyaratan atau kontrak.
Dalam melakukan estimasi (perhitungan) biaya diperlukan:
- Pengetahuan dan keterampilan teknis estimator, seperti membaca gambar, melakukan estimasi (perhitungan), dll.
- Personal judgement berdasarkan pengalaman estimator.

Teknik-teknik Estimasi Pada Proyek Sistem Informasi

Ada 3 (tiga) teknik yang digunakan untuk melakukan estimasi, yaitu : keputusan

profesional, sejarah dan rumus-rumus.

•  Keputusan Profesional

Katakanlah, bahwa Anda merupakan orang yang memiliki pengalaman yang luas dalam

memprogram “report generation modules”. Anda melakukannya dengan pendekatan design report

tersebut dan memperkirakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuat program

tersebut. Setelah mempelajari desaign program selama 5 menit, programer lalu menutup matanya

selama 5 menit (Dia tidak tidur, tetapi berhitung), dan kemudian mengatakan “15 hari”. Inilah

yang disebut dengan Keputusan Profesional murni.

Keuntungan dari teknik ini adalah cepat, dan jika seseorang sudah ahli dalam teknik ini, maka

estimasinya pasti akan lebih akurat. Sedangkan kerugian dari teknik ini yaitu bahwa Anda

membutuhkan seorang ahli yang berpengalaman dalam bidang ini dan biasanya beberapa ahli

tersebut akan bekerja keras untuk mendapatkan estimasi yang tepat. Lagi pula, estimasi yang

didapat adalah untuk jangka waktu yang lama dan ini harus dikerjakan oleh seorang ahli. Hal ini

tidak dapat tergantung hanya pada ahli tersebut, jika yang lain ingin mengerjakannya tidak

menjadi masalah. Tapi, hal ini sangat berbahaya jika mempercayakannya kepada seseorang yang

memiliki sedikit pengetahuan dalam bidang ini.

•  Sejarah

Jalan keluar dari ketergantungan pada orang dan untuk membuat estimasi lebih khusus yaitu

Anda harrus mengerti tentang sejarahnya. Tulislah berapa lama masing-masing tugas dapat

diselesaikan dan siapa yang bertanggung jawab atas tugas tersebut. Anda dapat membandingkan

tugas yang akan di estimasi dengan tugas yang sama yang dikerjakan lebih awal, setelah itu

mulailah dengan melakukan estimasi. Hal ini dimaksudkan agar Anda menjabarkan suatu proyek

ke dalam beberapa tugas yang biasanya diulang dan mudah untuk dibandingkan. Untuk

memprogramnya, mungkin generasi dalam bentuk formulir input, sebuah laporan, perhitungan

rumus-rumus, dan lain-lain. Perusahaan atau departemen akan membuat tipe proyek yang sama.

Carilah dasar untuk membangun “blocks” dan dokumen yang dibutuhkannya. Jika Anda sangat

intelligent, lakukan langkah pertama dan bangunlah blocks tersebut dalam bentuk yang siap

pakai. Anda dapat menduga bahwa sebuah penggunaan ulang ternyata lebih akurat jika

dibandingkan dengan penulisan ulang.

Dalam membandingkan satu apel dengan apel yang lainnya, Anda harus menuliskan

perbedaannya. Catatan statistik dari IBM dan DEC memperlihatkan bahwa kemungkinan

perbandingan antara produksi komputer yang baik dengan yang buruk adalah sebesar 8 : 1.

•  Rumus-rumus

Ada beberapa rumus yang digunakan dalam software estimasi. Sotfware yang baik untuk

diketahui yaitu COCOMO (referensi 15). COCOMO dapat digunakan untuk memperkirakan

biaya proyek, usaha (person months), jadwal (months) dan staf (number of staff) untuk masingmasing

fase berikut ini :

Preliminary Design

 - our Analysis Phase

Detailed Desaign (DD) - our Design Phase

Code and Unit test (CUT) - same as ours

System Test - our System Test and Acceptance Phase